這兩天胖東來又上了熱搜,這回不是因為他家東西多好多便宜,而是難得一見的負面新聞。
6月25日,有網(wǎng)友發(fā)視頻反映稱,河南新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營餐飲“搟面皮”加工場所衛(wèi)生環(huán)境較差。
6月26日下午,胖東來發(fā)布聲明稱,立即要求新鄉(xiāng)兩店餐飲部所有的聯(lián)營商戶檔口進行關(guān)停,并成立調(diào)查小組。
27日凌晨,胖東來官方發(fā)布《關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的調(diào)查報告》。
報告稱,對于幫助其發(fā)現(xiàn)了重大食品安全隱患的顧客,給予該顧客10萬元現(xiàn)金獎勵;對所有于2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉(xiāng)胖東來兩店餐飲部購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補償(共計8833份,賠償款883.3萬元);并對胖東來相關(guān)工作人員予以辭退、免職、取消年終福利;要求新鄉(xiāng)胖東來搟面皮商戶即日起停止?fàn)I業(yè),并解除合同終止合作,限期撤柜。
報告中還提到,公司將建立食品安全監(jiān)督舉報獎勵機制,對于能夠提供涉及胖東來食品安全問題有效線索的經(jīng)查證屬實,給予當(dāng)事人獎勵,同時將對當(dāng)事人的相關(guān)信息予以保密。
近幾年,胖東來憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在全國的知名度越來越高,被稱為“商超界的海底撈”!隨著胖東來越來越火,各種蹭名牌的情況層出不窮,胖東來是防不勝防!
據(jù)了解,胖東來早先就申請了多個類別的“胖東來DL”商標(biāo),后來出于防御性保護的目的,又圍繞著胖東來商標(biāo)申請了“胖東來大胖”、“胖東來小胖”、“胖東來二胖”、“胖東來三胖”、“胖東來四胖”、“胖東來五胖”、“胖東來六胖”、“胖東來七胖”、“胖東來八胖”以及“胖東來十胖”等商標(biāo)。
盡管如此,在胖東來火了之后,還是有人鉆空子,申請近似的“眫東來”、“月半東來”、“東來哥”等商標(biāo)。為了保護自己的品牌,胖東來超市多次提出商標(biāo)異議和無效宣告申請。
今年,胖東來又補充申請了數(shù)十件“DL”商標(biāo),還注冊了“胖東來寶貝兒 ”、“愛在胖東來 LOVE ON DL ”等商標(biāo)。
商標(biāo)作為知識產(chǎn)權(quán)的一個重要組成部分,是一個企業(yè)品牌的象征。商標(biāo)不僅僅是起著標(biāo)識商品的作用,其凝聚了商標(biāo)權(quán)人的長期經(jīng)營的商譽價值,是一筆巨大的無形資產(chǎn)。一個好商標(biāo)能為企業(yè)孵化巨大的財產(chǎn)利益,其價值往往是難以估量的。